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Apple hebt Service-Preise an

Apples letzte Preisanpassung an den Dollarkurs hat in Europa bereits für einen deutlichen Preisanstieg bei den neuen iPhones gesorgt (+6%). Auch das Zubehör wurde deutlich teurer. Beispielsweise kostet ein Lightning-Kabel nun satte 32% mehr (25 Euro statt 19 Euro). Da ist es nicht überraschend dass nun auch die Service-Preise anziehen.

Dass Apple iPhones auch dann repariert, wenn die Herstellergarantie seit Jahren abgelaufen ist, wissen nicht viele Apfel-Fans. Dass der iPhone-Hersteller für diese Dienstleistung bezahlt werden möchte, liegt dagegen auf der Hand. Die Preise sind im Vergleich zum Smartphone-Doktor um die Ecke recht happig, doch die Qualität des Reparaturergebnisses ist auch eine ganze andere.

Apple unterscheidet grundsätzlich zwischen zwei Reparatur-Arten, nämlich der „Bildschirm-Reparatur“ und dem sogenannten „Service außerhalb der Garantie“. Während erstere Dienstleistung zum Tragen kommt wenn das Display in Scherben liegt, das restliche iPhone aber kaum etwas abbekommen hat, greift der „Service außerhalb der Garantie auch bei Wasserschäden oder sonstigen schweren Unfällen.

Der neue Gebührenkatalog ist wie folgt gestaffelt:

Bildschirmreparatur*

  • iPhone 5: 135 € (Vorjahr: 129 €, Preissteigerung +5%)
  • iPhone 5s: 135 € (Vorjahr: 129 €, Preissteigerung +5%)
  • iPhone 5c: 135 € (Vorjahr: 129 €, Preissteigerung +5%)
  • iPhone 6: 115 € (Vorjahr: 109 €, Preissteigerung +6%)
  • iPhone 6+: 135 € (Vorjahr: 129 €, Preissteigerung +5%)
  • iPhone 6s: 135 €
  • iPhone 6s+: 155 €

Service außerhalb der Garantie*

  • iPhone 4: 155 € (Vorjahr: 149 €, Preissteigerung +4%)
  • iPhone 4s: 209 € (Vorjahr: 199 €, Preissteigerung +5%)
  • iPhone 5: 279 € (Vorjahr: 249 €, Preissteigerung +12%)
  • iPhone 5s: 279 € (Vorjahr: 249 €, Preissteigerung +12%)
  • iPhone 5c: 279 € (Vorjahr: 249 €, Preissteigerung +12%)
  • iPhone 6: 309 € (Vorjahr: 285 €, Preissteigerung +8%)
  • iPhone 6+: 339 € (Vorjahr: 319 €, Preissteigerung +6%)
  • iPhone 6s: 309 €
  • iPhone 6s+: 339 €

Batterieaustausch*

  • Alle iPhone-Modelle: 79 € (Vorjahr: 75 €, Preissteigerung +5%)

*Wird das iPhone nicht in einem Apple Retail Store zur Reparatur abgegeben, kommt eine Versandgebühr von 12,10 € oben drauf.

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